跟著經(jīng)濟的發(fā)展，行業(yè)間的競賽越來越劇烈，尤其是電銷行業(yè)。而出售行業(yè)卻面臨著很多的問題，亟待解決。
 
首先是市場競賽劇烈，業(yè)務(wù)人員不行，市場份額易飽滿；職工基本工資、提成、社保、電話費、場所費讓企業(yè)管理者頭疼不已；電話出售時，掛斷率居高不下，需求花費很多的時刻來挑選意向客戶；新職工出售經(jīng)驗不足，沒有標(biāo)準(zhǔn)的出售話術(shù)，需求花費很多的時刻進行訓(xùn)練，最后是新業(yè)務(wù)員離任率高，老業(yè)務(wù)員時刻久了難以操控，增加了招聘本錢和管理本錢。企業(yè)面對這些問題，卻無從下手，焦頭爛額。

而問題還不僅僅如此，長時間重復(fù)的撥打陌生電話，且頻頻被拒，職工易產(chǎn)生厭惡，極大的影響電銷中心的功率。更不可避免的落入了“人工外呼水平的良莠不齊”和“座席手動記錄有用電話流程繁瑣”等問題之中。最終導(dǎo)致作業(yè)功率低下，甚至是無成效，為企業(yè)帶來巨大的丟失。
 
電話機器人的呈現(xiàn)，讓這些問題都迎刃而解。據(jù)統(tǒng)計全國6000萬家企業(yè)，5000萬 家企業(yè)有電話出售外呼需求，電銷從業(yè)人員1.2億人，市場規(guī)模2.3萬億，涉及金融投資，地產(chǎn)署理，認證，回訪,調(diào)研，教育訓(xùn)練，人力資源服務(wù)，電子商務(wù)，財政外包，線上排名推行，代運營，電子商務(wù)，生活服務(wù)等行業(yè)。
 
此前劉強東說“使用電話機器人，職工只需求一半”，很多人對這句話心存疑惑，甚至覺得夸大其詞。現(xiàn)在，種種跡象表明這句話確實是有道理的。電話機器人除了雇傭費和花費外，不需求其他費用，大大的減少了企業(yè)本錢。別的，電話機器人每天作業(yè)24小時，撥打電話約1000個，是出售職工的5倍，解放人力的一起也提升了企業(yè)的功率。

鄧小平提出“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，它引領(lǐng)人類跨出新高度。電話機器人對于出售行業(yè)來說，潛力巨大。科技的更新?lián)Q代，大大提高生產(chǎn)力完成現(xiàn)代化。人類的生活因科技而更加夸姣。
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