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一文悉知GBT50430-2017工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證 

01 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證講解

一、標(biāo)準(zhǔn)的背景與整合

• ISO9001 - 2015 的更新

  • 隨著全球經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境的變化，2015 版的 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)更加注重以風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的思維、過程方法的應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系的有效性與效率。

  • 它旨在使組織能夠更好地應(yīng)對(duì)不斷變化的外部環(huán)境，滿足客戶日益多樣化的需求，并提升組織的整體績(jī)效。

• GBT50430 - 2017 與 ISO9001 - 2015 的結(jié)合

  • GBT50430 - 2017 是專門針對(duì)工程建設(shè)施工企業(yè)制定的質(zhì)量管理規(guī)范。它與 ISO9001 - 2015 相結(jié)合，形成了一套更符合工程建設(shè)施工行業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系要求。

  • 這種整合使得施工企業(yè)在建立質(zhì)量管理體系時(shí)，既能遵循國際通用的質(zhì)量管理原則，又能充分考慮到工程建設(shè)領(lǐng)域的特殊要求，如工程項(xiàng)目的復(fù)雜性、施工過程的動(dòng)態(tài)性、質(zhì)量影響因素的多樣性等。

二、質(zhì)量管理體系的核心概念

• 過程方法

  • 在工程建設(shè)施工企業(yè)中，過程方法是將施工活動(dòng)視為一系列相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過程。例如，從工程項(xiàng)目的投標(biāo)、合同簽訂、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、竣工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)過程。

  • 通過識(shí)別這些過程、明確過程的輸入和輸出、確定過程的順序和相互作用、規(guī)定過程運(yùn)行的準(zhǔn)則和方法，并對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)測(cè)和測(cè)量，施工企業(yè)可以有效地管理施工過程，提高施工質(zhì)量。

• 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

  • 對(duì)于工程建設(shè)施工企業(yè)來說，顧客包括建設(shè)單位（業(yè)主）、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方。施工企業(yè)必須深入了解顧客的需求和期望，如工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求、工期要求、造價(jià)要求等。

  • 在施工過程中，企業(yè)應(yīng)圍繞顧客的需求和期望，制定相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)和施工方案，確保工程項(xiàng)目能夠滿足顧客的要求。例如，在施工前與業(yè)主充分溝通，明確工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；在施工過程中及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的意見和建議，對(duì)施工方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

    三、質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵原則

    • 領(lǐng)導(dǎo)作用

      • 施工企業(yè)的高層管理者應(yīng)在質(zhì)量管理體系中發(fā)揮關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)作用。他們需要制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，為企業(yè)的質(zhì)量管理工作指明方向。

      • 高層管理者還應(yīng)積極參與質(zhì)量管理活動(dòng)，為質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)提供必要的資源和支持。例如，在資源配置方面，為企業(yè)配備足夠的施工設(shè)備、技術(shù)人員和管理人員；在企業(yè)文化建設(shè)方面，營造重視質(zhì)量的企業(yè)氛圍。

    • 全員參與

      • 工程建設(shè)施工涉及多個(gè)部門和眾多崗位，從項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)人員、施工人員到質(zhì)量管理人員、后勤保障人員等，每個(gè)人都對(duì)施工質(zhì)量產(chǎn)生影響。

      • 因此，質(zhì)量管理體系需要全體員工的共同參與。企業(yè)應(yīng)通過培訓(xùn)、宣傳等方式，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，使員工明確自己在質(zhì)量管理體系中的職責(zé)和作用，并積極參與到質(zhì)量管理活動(dòng)中來。例如，通過開展質(zhì)量小組活動(dòng)，鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)和解決施工過程中的質(zhì)量問題。

    四、質(zhì)量管理體系的主要流程

    • 工程項(xiàng)目策劃

      • 這是施工質(zhì)量管理的起始階段。在工程項(xiàng)目策劃過程中，施工企業(yè)需要根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)、合同要求、法律法規(guī)等因素，制定詳細(xì)的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。

      • 質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包括工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、質(zhì)量保證措施等內(nèi)容。例如，對(duì)于一個(gè)高層建筑工程項(xiàng)目，企業(yè)應(yīng)根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，確定關(guān)鍵部位（如基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)等）的質(zhì)量控制點(diǎn)，并制定相應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制措施。

    • 施工過程控制

      • 施工過程是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。施工企業(yè)應(yīng)按照施工方案和質(zhì)量計(jì)劃的要求，對(duì)施工過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的控制。

      • 這包括對(duì)施工人員、施工設(shè)備、施工材料、施工工藝和施工環(huán)境等因素的控制。例如，在施工人員控制方面，確保施工人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能；在施工材料控制方面，對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和驗(yàn)收，確保其質(zhì)量符合要求。

    • 質(zhì)量檢驗(yàn)與監(jiān)測(cè)

      • 施工企業(yè)應(yīng)建立完善的質(zhì)量檢驗(yàn)與監(jiān)測(cè)體系，對(duì)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢驗(yàn)和監(jiān)測(cè)。

      • 質(zhì)量檢驗(yàn)包括進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)。進(jìn)貨檢驗(yàn)是對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)；過程檢驗(yàn)是對(duì)施工過程中的各個(gè)工序進(jìn)行檢驗(yàn)；最終檢驗(yàn)是對(duì)工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。監(jiān)測(cè)則是對(duì)施工過程中的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和處理，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的趨勢(shì)和規(guī)律。例如，通過對(duì)混凝土強(qiáng)度的監(jiān)測(cè)，及時(shí)調(diào)整混凝土配合比，確保混凝土質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。

    五、質(zhì)量管理體系認(rèn)證的流程

    • 申請(qǐng)階段

      • 工程建設(shè)施工企業(yè)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請(qǐng)，申請(qǐng)材料通常包括企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、質(zhì)量管理體系文件（如質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等）、工程項(xiàng)目清單等相關(guān)資料。

    • 審核階段

      • 文件審核：認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)提交的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行審核，檢查文件是否符合 ISO9001 - 2015 和 GBT50430 - 2017 標(biāo)準(zhǔn)的要求。例如，審核質(zhì)量手冊(cè)中是否明確規(guī)定了企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的范圍。

      • 現(xiàn)場(chǎng)審核：認(rèn)證機(jī)構(gòu)派遣審核員到企業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。審核員通過觀察、訪談、查閱記錄等方式，驗(yàn)證企業(yè)的質(zhì)量管理體系在實(shí)際運(yùn)行中的有效性。例如，審核員會(huì)檢查施工企業(yè)在工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)是否按照施工方案和質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行施工，質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)測(cè)工作是否正常開展。

    • 認(rèn)證決定階段

      • 認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)文件審核和現(xiàn)場(chǎng)審核的結(jié)果，做出認(rèn)證決定。如果企業(yè)的質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將頒發(fā)認(rèn)證證書；如果不符合要求，企業(yè)需要進(jìn)行整改，整改完成后重新進(jìn)行審核。

    六、質(zhì)量管理體系認(rèn)證的意義

    • 對(duì)施工企業(yè)的意義

      • 提高施工質(zhì)量：通過建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系，施工企業(yè)可以對(duì)施工過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制，從而提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量。例如，通過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)測(cè)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工過程中的質(zhì)量問題，避免質(zhì)量事故的發(fā)生。

      • 增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：質(zhì)量管理體系認(rèn)證是企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)的重要標(biāo)志。獲得認(rèn)證的施工企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)，可以贏得更多的工程項(xiàng)目和市場(chǎng)份額。例如，在工程項(xiàng)目招標(biāo)過程中，擁有質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書的企業(yè)往往更容易獲得業(yè)主的信任和青睞。

    • 對(duì)工程項(xiàng)目的意義

      • 確保項(xiàng)目順利實(shí)施：質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行可以確保工程項(xiàng)目按照預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)和造價(jià)目標(biāo)順利實(shí)施。例如，通過工程項(xiàng)目策劃和施工過程控制，可以合理安排施工進(jìn)度，優(yōu)化資源配置，提高施工效率，確保工程項(xiàng)目按時(shí)交付。

      • 提高項(xiàng)目投資效益：高質(zhì)量的工程項(xiàng)目可以降低運(yùn)營成本，延長(zhǎng)使用壽命，提高投資效益。例如，一個(gè)質(zhì)量?jī)?yōu)良的建筑工程可以減少后期的維修和保養(yǎng)費(fèi)用，為業(yè)主帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。

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