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失衡的家政市場，從業(yè)人群龐大為何還存在供需缺口？ 

摘要： 我國家政服務(wù)人員從業(yè)人群數(shù)量是龐大的，但家政服務(wù)市場卻依然有一定的缺口。針對這一矛盾，游金地記者求證青島贏智家盟公司，探尋市場失衡的原因與對策。

隨著全面二孩政策的放開和老齡化進(jìn)程的加快，家政服務(wù)人員的需求量與日俱增，市場缺口逐漸增大。育嬰師的職業(yè)素養(yǎng)要求比較高。與巨大市場缺口同時存在的是龐大的家政服務(wù)從業(yè)人群，數(shù)據(jù)顯示，目前我國僅在冊的家政公司就有55萬多家，家政從業(yè)人員約2000萬人，我國家政服務(wù)人員從業(yè)人群數(shù)量是龐大的，但家政服務(wù)市場卻依然有一定的缺口。針對這一矛盾，游金地記者求證青島贏智家盟，探尋市場失衡的原因與對策。

 

總是找不到滿意的家政服務(wù)者

年過八旬的陳奶奶和老伴坐在家中悶熱的客廳里，手中不停搖著蒲扇。微弱的風(fēng)并不能抵御炎熱，他們額頭上流著汗珠。

這是2018年7月初的一天，天氣熱得儼如蒸籠。

滿頭銀發(fā)的陳奶奶坐在椅子上，氣得嘴唇直哆嗦，張口就罵："那個保姆簡直不可理喻。"

陳奶奶數(shù)落的這名保姆剛剛被她辭退，保姆的種種不是不絕于耳，比如這個保姆自己喜歡吃木耳，所以她做的木耳炒雞蛋，大盤子里全是木耳，幾乎找不到雞蛋。

不到一年時間，陳奶奶換了5個保姆，其中有的是自己主動請辭，有的是被老兩口辭退。

"家政市場上的保姆很多，但找個好保姆實屬不易。"陳奶奶說。

 

低門檻、高要求，導(dǎo)致家政服務(wù)市場一直處于較混亂的狀態(tài)。

杜小北來自河北某市，她家里曾1年內(nèi)換了7名護(hù)理師。"護(hù)理師主要負(fù)責(zé)照顧我的爺爺奶奶，爺爺患了老年癡呆，奶奶患了胃癌，兩個老人日常的生活需要更專業(yè)的照顧，我們和姑姑家一起咬牙找的護(hù)理師，家政公司每次都是專業(yè)的護(hù)理師，有證的！工資都快比我媽還高了。可請的這幾位不是這有問題就是那有問題，比如爺爺老年癡呆該如何與他溝通，奶奶日常吃的中藥怎么熬制護(hù)理比我們還要不專業(yè)，其中有兩個護(hù)理還特別不講衛(wèi)生，還有一個身體健康狀況差，我們都怕再傳染給爺爺奶奶，讓爺爺奶奶的身體雪上加霜，最后我們干脆辭掉了這些所謂專業(yè)護(hù)理師，自己學(xué)習(xí)如何照顧生病的爺爺奶奶，雖然累，但省心。"

 

贏智家盟稱，隨著人口老齡化、二孩時代的到來，我國家政服務(wù)需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，北京和深圳等一線城市對家政服務(wù)的需求更是劇增，市場供不應(yīng)求。目前我國從事家政行業(yè)的人員已超過2000萬。據(jù)統(tǒng)計，2016年，全國家政服務(wù)業(yè)營業(yè)收入3500億元，同比增長26%。

在市場供給緊張的情況下，供給質(zhì)量卻難以匹配需求質(zhì)量，如今，家政市場依然是個低門檻市場，從業(yè)者素質(zhì)良莠不齊，職業(yè)培訓(xùn)和市場監(jiān)管難以到位，這導(dǎo)致了這個市場一直處于較混亂的狀態(tài)。

贏智集團(tuán)月嫂母嬰運營總部：

青島市李滄區(qū)巨峰路178號萬達(dá)廣場金街丙-37號

來源：游金地全媒體采編中心