品牌折扣童裝實體店如何在疫情的影響下扭轉困局?
概述:品牌折扣童裝 品牌折扣童裝 品牌折扣童裝
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最近有粉絲私信小編說,這是迄今為止過得最焦慮的一個春節。的確,一場超乎想象的“新冠狀病毒肺炎”疫情,見證了舉國體制下應對突發事件的高效率,以及華夏子孫的眾志成城與團結一心。與此同時,疫情帶來的各種影響,中國民眾在本是“剁手”旺季的春節期間集體念起了“宅”字訣。本是“剁手”旺季的假期熄了火,超長假期和“隔離”的生活狀態不可避免地抑制了人們的諸多需求。最直接的后果就是商場、品牌折扣童裝實體店,店鋪等線下終端消費場景一人難尋,實業生意備受打擊。疫情這場寒冬讓幾乎所有實體行業遇冷。也帶給各行各業太多的反思。其中,在疫情期間響應“居家隔離”的政策背景下,商超實體紛紛開通在線購物和配送服務,生鮮電商也終于揚眉吐氣了一把。不得不說,一場突然而至的疫情給我們的實體商業賣場帶來了很大啟示。的確,和電商比拼服務和價格不是沒有方法。但是想要打敗電商扭轉頹勢,傳統商業賣場首先要反思自我,到底什么才是自身真正的短板和癥結所在。其實原因很簡單,傳統商業賣場的不作為導致了年輕客群流失生意下滑,變相成就了電商的繁榮發展。想要打敗電商扭轉頹勢,傳統商業賣場必須改變生存競爭之道,進而依靠新零售模式變革破局。 那么,在這段艱難的“靜默期”,門店應該做些什么呢?是“翹首以盼”,還是“主動出擊”,這也許是疫情過后,門店拉開距離的關鍵。
品牌折扣童裝實體店如何在疫情的影響下扭轉困局?
巴啦小編給出5點建議,希望各位老板能以此作為行動指南,在疫情期主動動起來,破局“關店魔咒”。大家對社群并不陌生,之前嘗試建微信群,十有八九因為運營問題擱置了。那么在疫情的特殊時期,微信群就成了“最低成本”的互動維系方式。以前社群也許是員工或店長管理,那么現在要上升為“一把手工程”,老板親自掛帥,從品牌折扣童裝實體店,門店原有員工里抽調專人來做群的管理、日常維護,確保群的每日活躍度,從話題量、參與人數(百分比)、轉化率等緯度建立考核指標。讓群真正意義上彌補因疫情帶來的粘性危機。常用的社群玩法可以結合門店業務,考慮:簽到積分/每日抽獎、每日話題PK、疫情通報、到家產品秒殺/拼團等。后續實操專題探討,可留言關注。在近十年里,平臺思維正在從互聯網領域延伸,進而影響各行各業,由此引發的商業革命也改變了無數企業的生存發展命運。特別是對于傳統商業化賣場來說,其價值鏈過長、協同性不高、過于強調標準化、個性化不足等痛點,其實都可以通過平臺思維進行逐一解決。毫不夸張的說目前商業市場所倡導的主流經營理念,比如“去中心化”、“去中間化”、“去邊界化”等理念,均是平臺思維的體現。具體來說,傳統商業化賣場想要逆襲電商,就必須通過平臺思維進行大膽創新。一方面,可以用新零售技術工具將大量線下流量和客戶聚集到自有線上平臺,全面彌補自身在引流和推廣方面的不足,在市場體量上逐步縮短與電商的差距。另一方面,可以用互聯網技術改善服務流程,讓品牌折扣童裝實體店,實體門店也能發揮出平臺效應�;诖�,傳統商業賣場也將在平臺思維的推動下,實現線上線下雙輪驅動,進而從根本解決經營模式上的癥結。
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再通俗一點,就是能通過線上完成的都要在線上體現。
這里的全線上網有兩個層面:
1.展示要全:門店服務上的所有亮點都要最大化線上可查可看可反饋,我們試想一下線下的流程,比如:從進門開始,新年開業店內的3D影像能否通過線上體驗、新品上架是否有線上活動,產品體驗是否有視頻的展示和互動。
2.形式要全:門店上網,群+公眾號+小程序裂變我認為在這次疫情后將成為標配,要系統考慮。用群做溝通、用公眾號做常態互動/通知、用小程序實現快速傳播和交易... ...當然,短視頻、直播、音視頻教程點播等等新興方式也可根據掌握能力和人力結合。
門店要成功實現“數字店鋪”的營銷推廣,就要重視建立自己的自媒體平臺,將上面提到的各種社交媒體,組合成一個自身的互聯網自媒體推廣、宣傳平臺,實現對商圈和顧客的低成本精準營銷、大范圍拓客和集客及互動式會員管理。
品牌折扣童裝實體店如何在疫情的影響下扭轉困局?
90后的員工有自己獨立的審美,喜歡以自我為中心,對潮流和時尚的感知能力更敏銳,表現力更有個性,對于營造門店的時尚和個性化,其實比60后、70后員工更具有優勢,也更善于用互聯網新工具與別人溝通,與顧客互動。
雖然說因為電商的發展,導致實體店和電商行業的店鋪相對比存在著很多的缺陷,然而,只要能夠找到癥結所在,及時的進行調整,實體店的經營同樣會有著非常大的發展。總之,在互聯網時代,實體店唯有改變思維方式,不默守陳規,敢于嘗試新的經營模式,積極擁抱互聯網,才能最終迎來重生!
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