課程目標(biāo) ＊掌握品質(zhì)成本管理要點和執(zhí)行方式; ＊掌握品質(zhì)成本削減的思路和方法; ＊了解企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營活動中如何使用品質(zhì)成本數(shù)據(jù)課程內(nèi)容 一、 質(zhì)量成本的原理 1.品質(zhì)成本管理的必要性 2.品質(zhì)成本的定義與分類 a、預(yù)防成本 b、鑒定成本 c、失敗成本---外部失敗成本/內(nèi)部失敗成本 3.品質(zhì)成本的細(xì)分 4.品質(zhì)在經(jīng)營中的角色 5.“品質(zhì)的系統(tǒng)為預(yù)防而不是檢驗” 6.“衡量品質(zhì)--不符合要求的代價（品質(zhì)成本）” 二、品質(zhì)成本體系的建立與推行 1.導(dǎo)入流程 2.品質(zhì)成本的界定 3.原始單據(jù)應(yīng)包含的內(nèi)容 4.品質(zhì)成本管理事例 5.品質(zhì)成本推行應(yīng)注意的問題 6.品質(zhì)成本推行的策略 7.品質(zhì)成本報告---圖形勝過千言萬語 8.“盡量使成本制度簡單化, 特別在開始時善于利用已有的資料” 9.“不要期望短期內(nèi)就能使之盡善盡美, 推行一段時間后自然會逐漸完善起來”. 三、品質(zhì)成本的分析 1.品質(zhì)成本的特點及內(nèi)部相互關(guān)系 a、品質(zhì)關(guān)注度與市場占有率之間的關(guān)系 b、品質(zhì)成本與不良率及改善進程之間的關(guān)系 c、品質(zhì)成本內(nèi)部的相互關(guān)系 d、品質(zhì)改善與品質(zhì)、成本及時間的關(guān)系 2.品質(zhì)成本的分析 a、柏拉圖分析法 b、邊際成本分析法 c、階段分析法 d、因果分析法 e、無差異曲線分析法 f、品質(zhì)成本分析舉例 四、品質(zhì)成本的改善 1.品質(zhì)改善的基本原則 2.失敗成本的改善 3.預(yù)防成本的合理化 4.鑒定成本的改善 5.新鄉(xiāng)重夫的檢驗觀念 6.“測量是一切改善的基礎(chǔ)” 基本信息適用對象：適用對象：企業(yè)中、高層管理人員、 生產(chǎn)經(jīng)理、主任、技術(shù)主管、質(zhì)量管理人員及工業(yè)工程師發(fā)證機構(gòu)：上海勤思企業(yè)管理咨詢有限公司 培訓(xùn)日期：長年定期 一天上課時段：上午9：00至12：00 下午13：00至5：00 培訓(xùn)費用：RMB1000/每人（兩名以上9折），（包含全部培訓(xùn)教材、授課、證書及餐費）聯(lián)系人：李小姐 [本信息來自于今日推薦網(wǎng)]