港人選擇深圳（高知、高干、高管）養老院養老機構長者環境基礎設施服務：

1.背景音樂系統-需要時供應

2.公用設施使用-24小時

3.熱水-24小時

4.空調夏季（6月-10月）

5.用電-24小時

6.生活用水-24小時

7.緊急呼叫系統-24小時

長者安全服務：

1.安全保衛-24小時

2.值班服務-24小時

3.防走失管理-24小時

4.用電及防火管理-24小時

港人選擇深圳（高知、高干、高管）養老院養老機構居住衛生服務：

1.換洗窗簾1次/半年

2.開窗通風、換氣；調節室溫實時

3.換洗被罩、床單、枕巾，必要時隨時換洗≥1次

4.保持長者服裝干凈得體，提醒長者定期換洗衣物，必要時隨時換洗≥2次/周

5.打掃居室衛生無積灰、無異味、無蟲害；物品放置整潔，通道無阻礙。實時

6.清潔消毒衛生間臺面、FIM

港人選擇深圳（高知、高干、高管）養老院養老機構長者個人照護醫療服務：

1.入院時，進行健康評估，建立個人健康檔案；實時更新-實時

2.實時對長者進行風險評估（跌倒、壓瘡、墜床、外傷、走失、誤吸、認知）-實時

3.生命體征檢測并記錄，異常時及時聯系值班人員及家屬1次/日

4.醫護查房及時了解長者身體狀況變化給予健康指導1次/

5.突發疾病院前急救、呼叫救護車、聯系家屬、協助緊急特殊情況下就醫-緊急、特殊時

6.提供醫療咨詢服務、相關疾病病情觀察-需要時

7.聯系社區醫院巡診（健康指導）巡診1次/月

8.舉辦健康知識講座-不定時

港人選擇深圳（高知、高干、高管）養老院養老機構個人照護飲食照料

1.提供可選式、多品種3次/日

2.提醒長者就餐（洗手、提醒就餐、巡視）3次/日

3.準備冷熱適宜的飲用水，提醒長者飲水，服藥-需要時

4.提醒長者起床后增減衣物，詢問睡眠情況并記錄-2次/日

5.準備舒適的睡眠環境（關閉窗簾、電視、頂燈、調節室溫、整理床單元）實時