2019年，人工智能火熱發展的一年，AI人工智能技術不斷熟練，智能語音機器人的應用場景正在不斷的被開拓，AI智能電話機器人的出現將打破傳統的電銷格局，成為銷售行業轉型AI智能時代的新動能和新擎。

AI智能電話機器人的應用范圍愈加的廣泛，從產品銷售到保險行業，從教育培訓行業到房地產裝修，從信用催收到企業招聘等等都有所涉獵。電話機器人好不好用？它正在慢慢的滲透進我們的日常生活和工作之中。

那么，AI時代智能電話機器人究竟能為企業帶來怎樣的變化呢？

1.各種人工成本得到縮減
現在的企業為了能夠縮減成本都提倡精簡銷售人員，所以在員工的配置上幾乎是一直在不斷地進行縮減，減少培訓成本、減少管理成本等等。現在已經進入智能時代，不少企業為了降低人工成本都會引進歐能智能電話機器人，畢竟一個人工成本都夠買還幾臺電話機器人了；還有，從智能電話機器人的通話數據來看，一個電話機器人一天的外呼數量大概在1000通左右，工作效率遠超好幾個人工。

2.技術穩定，通話更加人性化
企業再使用電話機器人之前一直有一個問題，擔心電話機器人無法真正的實現與真人的對話，聲音機械僵硬、對話尷尬，如果是這樣，估計機器人剛開口客戶就掛掉手機了。其實如果如今的科技沒有迅猛的發展的話，這個問題是很有可能會出現的，但是現在不同，如今的智能語音機器人已經采用真人錄音的方式來進行對話，且能夠識別語音，理解客戶所說的意思并作出解答。對于AI智能來說，智能語音技術已經得到了很好的完善且能夠實現個性化的定制了。

3.改變業務模式，助力企業轉型升級
隨著科技的發展，智能語音機器人的存在已經不僅僅是在電話銷售方面了，在其他的業務上也有一定的涉獵。比如說，售后客服、電話通知、問卷調查等等。有效提升員工工作效率和業績。

如今已經又不少的電銷企業開始引進智能語音機器人輔助任紅進行電話外呼的工作，及專業有不厭其煩。
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