數字會話的興起，語音識別和分析的改進，逐漸打破銷售行業困境。在這個關鍵時刻，我們既可以捕獲語音數據并對其進行分析，也可以為革命性的新銷售方式鋪平道路。為什么銷售需要人工智能輔助，歐能智能電銷機器人幫您分析四點操作技巧！

預測1：銷售會話的質量將完全可衡量
在銷售方面，銷售代表應該花費至少三分之一的時間與潛在客戶和現有客戶交談。這相當于數千小時，數百萬人的成本和可能的數十億的收入，這意味著這些會議和會話的質量有很多利害關系。衡量銷售會話質量可以幫助引導組織朝著正確的方向前進，并幫助他們發現他們不會發現的洞察力。而通過會話式AI，他們將獲得有助于他們完成更多業務的洞察力。

預測2：會話智能將防止錯誤的交易轉向
如果您提出2-5個問題可以讓對方打開話匣子并獲得對方30秒或更長時間的交談，交易進展的可能性會增加60％。會話分析技術正在迅速接近他們可以在會話發生時進行分析和提出建議的地步，促使銷售人員在那一刻退后一步，嘗試一些有助于影響指標并最終提高收入的方法。

預測3：實時連接解決風險和機遇
他們可以開始在銷售人員自己的環境中建立聯系。AI可以將銷售代表的銷售機遇通知到客戶經理以共享信息并增加成功機會。

預測4：會話智能將打破內部壁壘
對于試圖提供驚人客戶體驗的公司而言，壁壘是障礙，因為它們為試圖了解客戶需求和痛點的其他利益相關者帶來了巨大的困難。使用會話分析，其他團隊（例如營銷）將可以訪問一線正在進行的操作。公司內部的其他職能部門可以注冊關于新功能發布的警報，以及座席如何與潛在客戶和客戶討論，以及潛在客戶和客戶如何回應。向這些團隊提供見解使他們能夠做出更好的決策并為銷售組織提供所需的支持。

目前，針對這4點可操作的重點利用人工智能技術，采用語音交互，語義解析，以及深度網絡神經系統，打造的智能外呼系統，被市場親切稱為電話機器人，價格對人工成本更低，高效率工作更是人工的5-6倍。電銷行業有傳統向智能轉型，電話機器人好不好，用過的人都不會拒絕智能的魅力。
[本信息來自于今日推薦網]